Formas de Atendimento
Plano de Saúde Dix
CENTRAL DE VENDAS (11) 4902-9830
História da Dix Saúde Nossa história iniciou-se com a aquisição, em 1972, da Casa de Saúde São José: uma pequena clínica de maternidade na cidade fluminense de Duque de Caxias. Em seguida, foram adquiridas mais duas clínicas. O sucesso na administração dessa estrutura permitiu a criação da Amil Assistência Médica Internacional, no Rio de Janeiro, em 1978. Com o nascimento da Amil surgiram também idéias inovadoras, como o conceito de consultas e exames sem limites; agências de atendimento próximas aos clientes e serviço de teleatendimento 24 horas com médico de plantão. Em 1986, iniciamos a expansão de nossas atividades com o ingresso na cidade de São Paulo. Dois anos depois, iniciamos uma estratégia de crescimento com foco em um marketing comparativo, que ressaltava nossas vantagens e facilidades em relação a nossos concorrentes. Tal postura, à época, permitiu que obtivéssemos os maiores índices de crescimento de todo o mercado de saúde suplementar. Em 1989, iniciamos nossas operações no Estado do Paraná e na cidade de São Paulo. Em 1993, lançamos o Amil Resgate Saúde, uma das maiores estruturas de transporte médico por via terrestre e aérea, para situações de emergência, da América do Sul. Em 1995, criamos o Programa Amil de Medicamentos, que oferece medicamentos com desconto a nossos clientes. Na mesma época, implementamos o conceito de Carência Zero para nossos planos de saúde e iniciamos nosso processo de internacionalização com a conquista da licença para operarmos no restrito e rigoroso mercado de saúde norte-americano. Em 1997, criamos uma estrutura de atendimento no exterior para atender nossos clientes em qualquer país do mundo. Centralizamos as operações no estrangeiro em nossa sede em Miami. Também em 1997, foi fundada a Dix Saúde, que foi concebida para atender a pessoas físicas das classes B e C (foco principal) e a microempresas (foco secundário) no Estado do Rio de Janeiro. Em 1999, inauguramos, na cidade do Rio de Janeiro, o primeiro Total Care, um conceito inovador de atendimento a clientes que necessitam de cuidados e acompanhamento médico especiais. Dois anos depois, em 2001, implementamos a estratégia de Excelência Médica, buscando integrar nossos diferenciais e criando uma rede de serviços apta a prolongar e preservar a vida. Em 2002, inauguramos a nova sede de nossa filial na cidade de Curitiba, no Estado do Paraná. Assim, reposicionamos nossa companhia no mercado. Nesse mesmo ano, inauguramos nossa sede administrativa na cidade do Rio de Janeiro. No final de 2002, a Dix Saúde adquiriu a Amico, tradicional empresa de São Paulo, com mais de 40 anos no mercado. As empresas passaram a atuar em conjunto, por meio de um acordo operacional de vendas. Em agosto de 2003, nascia a DixAmico, uma das cinco maiores operadoras de medicina de grupo do país. Ainda em 2003, com o intuito de incentivar a prática de ações voluntárias de nossos colaboradores, lançamos o Projeto Vida, que teve como marco inicial uma campanha de doação de sangue. Em 2004, com o conceito Gestão de Saúde, inovamos mais uma vez. Com esse sistema, que alia alta tecnologia e conhecimento, passamos a analisar, mapear e tratar os riscos de nossos clientes, atuando preventivamente no controle de doenças. Nessa época, novos produtos começam a fazer parte de nosso portfolio, incluindo o Next, um novo conceito em plano de saúde que valoriza a relação médico-paciente. Em 2006, adquirimos a carteira de clientes (pessoa física) da Porto Seguro e da Semic. Também em 2006, lançamos o Amilguinhomóvel, um projeto de responsabilidade social que consiste em um ônibus itinerante preparado para proporcionar cuidados oftalmológicos e odontológicos às crianças. Em 2007, na comemoração de seus dez anos, a DixAmico volta a assinar Dix Saúde. Nesse mesmo ano, adquirimos a Blue Life, Med Card e Clinihauer. E a Amil Participações Ltda. transformou-se em Amil Participações S.A. Planos Dix Os produtos Dix foram especialmente desenhados para prestar o melhor atendimento ao cliente nos momentos em que ele mais precisa. A regulamentação dos planos de saúde, que veio garantir benefícios comuns a todos. •Semic •Dix •Dental Semic Plano Vita Consultas, exames e métodos auxiliares de diagnóstico e tratamento devem ser realizados nas unidades próprias do Semic ou nos locais indicados. Tipo de quarto - leitos de enfermaria. Plano Vita Premium Consultas, exames e métodos auxiliares de diagnóstico e tratamento nas unidades próprias do Semic ou nos locais indicados. Tipo de quarto - particular, com banheiro privativo e direito a acompanhante nas unidades próprias do Semic ou nos locais indicados. Plano Qualis Consultas nas unidades próprias do Semic e/ou em consultórios particulares de médicos credenciados. Exames e outros procedimentos complementares de diagnóstico e tratamento devem ser realizados nas unidades próprias do Semic ou integrantes da rede credenciada. Tipo de quarto - leitos de enfermaria em unidades próprias do Semic ou integrantes da rede credenciada. Plano Qualis Premium Consultas nas unidades próprias do Semic e/ou em consultórios particulares de médicos credenciados. Exames e outros procedimentos complementares de diagnóstico e tratamento devem ser realizados nas unidades próprias do Semic ou integrantes da rede credenciada. Tipo de quarto - particular, com banheiro privativo e direito a acompanhamento em unidades próprias do Semic ou integrantes da rede credenciada. Plano Exclusivo Consultas, exames e métodos auxiliares de diagnóstico e tratamento devem ser realizados nas unidades próprias do Semic. Tipo de quarto - leitos de enfermaria Plano Exclusivo Premium Consultas, exames e métodos auxiliares de diagnóstico e tratamento devem ser realizados nas unidades próprias do Semic. Tipo de quarto - particular, com banheiro privativo e direito a acompanhante nas unidades próprias do Semic. Validação de procedimentos Desde 1º de setembro de 2007, a autorização para procedimentos que precisam de validação é feita diretamente pelos serviços credenciados por meio do auto-atendimento Semic: 3461-1020 Fique atento aos exames que não necessitam de validação prévia: •Patologia clínica •Eletrocardiograma •Exame colpocitológico •Ultra-sonografia convencional (sem contraste ou Doppler) •Eletroencefalograma •Exames de raios X simples (sem contraste) Dix (em São Paulo) Amico (Standard) Oferece toda a estrutura da Rede Foccus, que conta com duas unidades hospitalares, unidades clínicas (e integradas) e unidades de medicina diagnóstica, além de rede credenciada de qualidade que cobre regiões estratégicas de São Paulo. Clinic Oferece toda a estrutura da Rede Foccus, além de uma rede credenciada estadual de qualidade. O cliente pode optar por quarto coletivo ou privativo. Básico Oferece toda a estrutura da Rede Foccus, além de uma rede credenciada estadual de qualidade ainda mais abrangente que a Rede Clinic. Opção por quarto coletivo e privativo. Pleno Oferece a estrutura da Rede Foccus, além de serviços credenciados de qualidade em uma rede estadual mais ampla. O cliente pode optar por quarto coletivo ou privativo. Coberturas especiais: Em cada plano, você também pode contar com as coberturas especiais opcionais (válidas até junho de 2008), como resgate aeroterrestre para transporte inter-hospitalar, urgência nacional e internacional em um serviço de assistência 24 horas para emergências em viagens no Brasil e no exterior e emergência domiciliar, com atendimento em casa ou no trabalho para situações de emergência 24 horas por dia, sete dias por semana, além de desconto em medicamentos para remédios presentes na Listagem Dix de Medicamentos. Dix (Rio de Janeiro) Dix 20: Ampla cobertura no estado do Rio de Janeiro, atendimento de qualidade e o melhor da medicina a um preço mais acessível. Vantagens do Plano Dix 20: •Atendimento estadual - estado do Rio de Janeiro; •Rede credenciada altamente qualificada; •Cobertura para consultas, exames e internações; •Teleatendimento 24 horas; •Resgate Saúde (opcional); •Dix Dental (opcional) somente para pessoa jurídica; •Opção para co-participação em consultas médicas; •Laboratório Sérgio Franco Medicina Diagnóstica; •Serviços de imagem - CDPI, CID Leblon, CID Ilha e Pro Echo; •Planos para pessoa física e jurídica. Internações: Opção de quarto particular e quarto coletivo para plano individual e plano empresa. Veja alguns credenciados: •HOSPITAL SÃO LUCAS; •CARDIOTRAUMA IPANEMA; •AMIU BOTAFOGO; •POLICLÍNICA DE BOTAFOGO; •CLÍNICA SÃO BERNARDO; •CLÍNICA BAMBINA; •AMIU JACAREPAGUÁ; •HOSPITAL SÃO MIGUEL (ANTIGO SERVBABY); •HOSPITAL PASTEUR; •TIJUTRAUMA; •PRONTOBABY; •CLÍNICA PROFESSOR JOSÉ KOS; •CLÍNICA DR. ALOAN; •HOSPITAL DE CLÍNICAS DE NITERÓI; •HOSPITAL SANTA CRUZ; •CLÍNICA SÃO GONÇALO; •HOSPITAL DE CLÍNICAS MARIO LIONI; •HOSPITAL DE CLÍNICAS NOVA IGUAÇU; •PRONTONIL; •CASA DE SAÚDE E PRONTO-SOCORRO INFANTIL - PRONIL. Região Serrana: HOSPITAL SANTA TERESA, CASA PROVIDÊNCIA - HOSPITAL ALZIRA VARGAS, SMH. Volta Redonda:HOSPITAL VITA - SANTA CECÍLIA, HOSPITAL HINJA, CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ, HOSPITAL E MATERNIDADE VITA. Barra Mansa: CASA DE SAÚDE SANTA MARIA, SANTA CASA DA MISERICÓRDIA. Macaé: CLÍNICA SÃO LUCAS E CASA DE CARIDADE MACAÉ (IRMANDADE DE SÃO JOÃO BATISTA DE MACAÉ). Dix 10: Plano exclusivo para o município do Rio de Janeiro. O plano Dix 10 segue o conceito de corpo clínico, no qual destacados nomes da medicina coordenam equipes de alto nível. O Dix 10 ainda oferece os melhores hospitais e recursos a um excelente custo-benefício. Vantagens do plano Dix 10: •Atendimento no município do Rio de Janeiro; •Corpo clínico de alto nível, trabalhando de forma integrada; •Cobertura para consultas, exames e internações; •Hospital São Lucas e CardioTrauma Ipanema - credenciados para atendimento de pronto-socorro, exames eletivos e internação de alta complexidade; •Teleatendimento 24 horas; •Atendimento no estado do Rio de Janeiro por meio de rede especial de urgência e emergência; •Resgate Saúde (opcional); •Dix Dental (opcional) somente para pessoa jurídica; •Opção para co-participação em consultas médicas; •Laboratório Sérgio Franco Medicina Diagnóstica; •Serviços de imagem - CDPI, CID Leblon, CID Ilha e Pro Echo; •Planos para pessoa física e jurídica. Internações: Opção de quarto particular e quarto coletivo para plano individual e plano empresa. Veja alguns credenciados: •ABBR; •AMIU BOTAFOGO; •AMIU JACAREPAGUÁ; •AMPARO FEMININO; •CARDIOBARRA; •CASA DE SAÚDE BONSUCESSO; •CASA DE SAÚDE SANTA TEREZINHA - HOSPITAL PAN-AMERICANO; •CLIMEDE; •CLÍNICA BAMBINA; •CARDIOTRAUMA IPANEMA; •HOSPITAL SÃO LUCAS; •HOSPITAL SÃO MIGUEL (ANTIGO SERVBABY); •CLÍNICA CIRÚRGICA SANTA BÁRBARA; •CLÍNICA DA PRIMEIRA IDADE; •CLÍNICA PROFESSOR JOSÉ KOS; •HOSPITAL DE CLÍNICAS JACAREPAGUÁ; •HOSPITAL PASTEUR; •NORTECOR; •PRONTOBABY; •SAMCI; •TIJUTRAUMA; •CLÍNICA SÃO BERNARDO. Dix Classic: Rede credenciada, com preços mais competitivos, que oferece qualidade em pontos estratégicos dos municípios do Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias, São João de Meriti, Nilópolis, Nova Iguaçu e Belford Roxo, além de Campo Grande e Xerém. Vantagens Dix Classic: •Modalidade com e sem co-participação; •Rede credenciada de consultórios, centros médicos e nova unidade médica de Nova Iguaçu; •Credenciamento integral para os seguintes hospitais: Hospital Mario Lioni, Hospital São Miguel (antigo ServBaby) e Hospital Pasteur; •Hospital de Clínicas de Niterói - credenciado para atendimento de pronto-socorro, exames eletivos e internação de alta complexidade; •Laboratório - Labormed; •Resgate Saúde (opcional); •Dix Dental (opcional) somente para pessoa jurídica; •Teleatendimento 24 horas; •Serviços de imagem - Pro Echo, Menezes da Costa, Life Imagem, Cordis, Luiz Fernando Boisson e 3D Diagnose; •Planos para pessoa física e jurídica. Internações: Opção de quarto particular e quarto coletivo para plano individual e plano empresa. Veja alguns credenciados: •AMIU - ASSISTÊNCIA MÉDICA INFANTIL DE URGÊNCIA; •CARDIOBARRA CLÍNICAS; •CASA DE PORTUGAL; •CASA DE SAÚDE E MATERNIDADE N. SRA. DO CARMO; •CASA DE SAÚDE SANTA MARIA; •CASA DE SAÚDE PINHEIRO MACHADO; •CASA DE SAÚDE STA. THEREZINHA - HOSPITAL PAN-AMERICANO; •CLÍNICA BAMBINA; •CLÍNICA CIRÚRGICA SANTA BÁRBARA; •CLÍNICA DA PRIMEIRA IDADE; •CLÍNICA DR. ABDALA; •CLÍNICA SÃO BERNARDO; •HOSPITAL DE CLÍNICAS DE JACAREPAGUÁ; •HOSPITAL SANTA MARIA MADALENA; •HOSPITAL SÃO MIGUEL (ANTIGO SERVBABY); •PRONTOBABY; •HOSPITAL MARIO LIONI; •PRONIL; •HOSPITAL GERAL DO INGÁ; •HOSPITAL SANTA CRUZ; •HOSPITAL DE CLÍNICAS DE NITERÓI; •SÃO SEBASTIÃO HOSPITAL DE CLÍNICAS; •CASA DE SAÚDE SÃO MARCOS; •EMCOR; •CASA DE SAÚDE E MATERNIDADE TEREZINHA DE JESUS. Dental A melhor opção para empresas que buscam uma assistência odontológica completa para seus funcionários. Comercializado para empresas com mais de três funcionários, o Dental Dix apresenta a melhor relação custo-benefício do mercado, com soluções sempre adequadas às necessidades de cada empresa. A rede credenciada do Dental Dix conta com mais de 1.800 pontos de atendimento no eixo Rio de Janeiro-São Paulo e cobertura completa.
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